寫信給我們
電子郵件：contact@mosapop.com。我們會以法文或英文回覆，通常在幾天內。請告訴我們你的 iPhone 機型和 iOS 版本。
常見問題
怎麼玩？
把手上的積木滑到同色的格子上，重新拼出印在底板上的積木畫。點一下積木就能旋轉。在冒險模式裡，每放下或丟掉一塊積木都會用掉一步：要在步數用完之前完成底板。想再看一次教學，可以到「設定」>「重看教學」（首頁的齒輪圖示）。
我換了 iPhone 或重新安裝遊戲：我買的東西在哪裡？
用同一個 Apple 帳號，點「設定」>「回復購買項目」（或商店最下方的「回復購買項目」）。永久購買項目都會回來：免廣告、完整冒險、小幫手、創作者禮包、造型、背景和禮包。消耗性購買項目（提示、還原、+5 步、生命、跳過券、冰凍卡、造型禮物）依照 App Store 的規定，無法回復。
我的遊戲進度可以從一支 iPhone 轉到另一支嗎？
遊戲進度儲存在你的 iPhone 上。如果你回復這支 iPhone 的備份（iCloud 或電腦），進度就會回來，但不會在兩台裝置之間即時同步。
怎麼使用禮物碼？
在 iPhone 上點收到的連結，或前往「設定」>「使用禮物碼」，貼上代碼（「MOSA-…」）。需要連上網路。每組代碼只能使用一次，而且只能用在一支 iPhone 上（在同一支 iPhone 上，重新安裝 App 後仍然有效）。想送別人造型：「商店」>「贈送造型」；如果購買時沒有網路，你的禮物會先保存好，一連上網路，代碼就會送到。
怎麼和好友即時對戰？
你需要登入 Game Center（排行榜畫面），並且有一位 Game Center 好友。在首頁點「挑戰一位好友」，選擇底板大小，再邀請你的好友：你們會拼同一幅積木畫，先完成的人獲勝。好友只會看到你的 Game Center 名稱和照片，以及你換上的吉祥物。
我的生命用完了。
每 1 小時 30 分鐘會恢復一條命（最多 5 條）。經典模式和每日挑戰不需要生命也能玩。
每日挑戰在哪裡？
完成冒險模式第 3 關後，每日挑戰就會在首頁開放。每天都有新的底板，所有人都一樣。
晚上的提醒通知讓我覺得很煩。
到「iPhone 設定」>「Mosapop」>「通知」關閉它們（遊戲的設定頁面可以直接帶你過去）。
購買的項目沒有解鎖，或我想要退款。
請先試試「回復購買項目」。付款和退款都由 Apple 處理：reportaproblem.apple.com。如果問題還是沒有解決，請寫信給我們，並說明是哪一筆購買。
我的個人資料呢？
沒有帳號，也沒有追蹤：你的遊戲進度留在你的 iPhone 上。只有禮物碼會經過我們的伺服器，而且不含任何能指出你是誰的資訊。詳情請見隱私權政策。
怎麼更改遊戲語言？
Mosapop 預設會跟隨 iPhone 的語言。你也可以在「設定」>「語言」中選擇；變更會在下次開啟遊戲時生效。
怎麼開啟夜間模式？
前往「設定」>「顯示」>「夜間模式」：可以選「自動」（跟隨 iPhone）、「淺色」或「夜間」。
積木的顏色很難分辨。
到「設定」>「遊戲」開啟「積木上的符號」：每種顏色都會有自己的符號。
怎麼清除我的遊戲進度？
「設定」>「重設冒險進度」會把進度歸零。刪除 App 則會從 iPhone 清除它的所有資料。